2023 Автор: Luccile Osborne | [email protected]. Последно модифициран: 2023-11-27 16:25
Александър Б. Хауърд (@digiphile) е кореспондентът на правителството 2.0 във Вашингтон за O'Reilly Media, където докладва за технологиите, отвореното правителство и онлайн гражданите. Той ще докладва на живо от предстоящото Gov2.0 Expo във Вашингтон, 25 октомври, на 25 май до 25 май.
Какво е правителство 2.0? Тим О'Райли го описва като правителството, работещо като платформа. Други могат да го опишат като прилагане на технологиите, които съставляват Web 2.0 в практиката на управление, включително блогове, уикита, социални мрежи и краудсорсинг. Най-простият начин за описание на правителството 2.0 може да бъде всяка технология, която помага на гражданите или агенциите да решават проблеми, както за отделни лица, така и за общността и дава възможност на правителството да работи по-ефективно или ефективно.
По-долу са пет начина, по които правителството на САЩ използва социалните медии за предоставяне на услуги или ангажиране на гражданите в разработването на по-добра политика.
1. Съобщаване на информация за разлива на нефт в Мексико
Тъй като въздействието на разлива на нефт в Мексиканския залив, започнало на 20 април, нараства, традиционните технологии се прилагат за смекчаване на щетите, като дисперсанти или плаващи стрели за защита на крехките влажни зони. NOAA проследява разлива на нефт, а сателитите на НАСА проследяват петна.
Агенцията за опазване на околната среда обаче също използва своя съществуващ социален медиен мускул, за да съобщи как наблюдава и реагира на потенциални опасения за общественото здраве и околната среда. Администраторът на EPA Лиза Джаксън сподели новини и своите наблюдения в Twitter като @LisaPJackson и на страницата си във Facebook. Агенцията създаде уебсайт, deepwaterhorizonresponse.com, със специален акаунт в Twitter на @ Oil_Spill_2010 и във Facebook на Deepwater Horizon Response. Следвайки принципите, изложени в директивата на Обама за отворено правителство, СИП пуска данни за разливи на нефт, които събира от мониторинг в открити формати.
СИП също така се координира с доброволчески усилия за подпомагане, подобно на проекта за реагиране на нефтен кризис. Точно както Кризисните лагери помогнаха в Хаити, където картографите на кризата помогнаха на реагиращите като бреговата охрана на САЩ да намерят жертви на земетресение, сега платформата с отворен код Ушахиди се осъществява от бригадата на Луизиана Кофа за проследяване на докладването на инциденти, свързани с разливи на нефт. Доброволците изпращат текстове, туитове и имейл до OilSpill. LABucketBrigade.org, където са добавени към база данни за инциденти, свързани с разливи на нефт.
2. Използване на Twitter за Storm Reporting
Агенции за управление на извънредни ситуации като Федералната агенция за управление на извънредни ситуации (@FEMAinFocus) или държавни първи реагиращи като Вирджинския отдел за управление на извънредни ситуации (@VDEM) вече са в Twitter, споделяйки информация по време на кризи. Сега Националната метеорологична служба експериментира с връщането на информация от онлайн общността. Правителствените петна за бури сега търсят геолокирани туитове, които съдържат "значителна" информация за времето. Вече можете да изпращате доклади за буря в Националната метеорологична служба, като използвате Twitter. Просто хештете географски активиран туит с #wxreport.
Въпреки че отчитането на бурята в Twitter все още е експериментално усилие, има доказателства, че NWS смята, че това ще бъде ценно, както е посочено в изявлението им, че „достъпът до информация от този широко използван инструмент за социални медии ще помогне за подобряване и увеличаване на навременното и точно онлайн отчитане на времето и комуникация между обществеността и техните местни бюра за прогноза."
3. Помощ на децата да станат и да се движат
Първата дама Мишел Обама се зае с въпроса за детското затлъстяване с кампания „Да се движим“. Може ли да се помогне на третият от американските младежи чрез социалните медии? Министерството на земеделието прави повече от разпространение на информация чрез своя акаунт @USDAgov Twitter или Facebook. USDA търси иновативни идеи за приложения, които биха могли да направят разлика с детското затлъстяване с конкурс за уеб приложения - и те вложиха награди от $ 60 000 за победителите. Официалните правила изискват приложенията да използват USDA Nutrition Dataset, достъпна на www.cnpp.usda.gov/Innovations/DataSource.htm, за да се гарантира образователното качество на игрите.
"Тук става въпрос за подпомагане на хората да имат по-здравословен начин на живот и по-активен начин на живот", каза Аманда Еамич (@Amandare), директор на Новите медии в USDA. „Сайтът е разделен на два раздела: приложения и игри. Игрите са насочени към tweens, за да им помогнат да имат здравословни хранителни навици. Приложенията са повече за хранителни вратари, които биха могли да бъдат родител, гледач или някой друг, който се интересува. Искаме да развиваме игри и приложения, които са полезни и подходящи за живота на хората, а не само за това, което правителството смята, че трябва да научите."
Конкурсът, който вече привлече над 12 000 привърженици, се закрива за разработчиците да създават приложения, свързани с храненето на 30 юни. Членовете на обществото ще могат да се присъединят към съоснователя на Apple Computer Стив Возняк при гласуване за победителите през юли. Някои фенове вече имат идеи за това как да вземат топ награда у дома: „Направете игра на отбранителна кула с калории като точки и зеленчуци като пистолети“, туитира Анил Даш. "Обзалагам се, че ще получите $ 10 000 + пътуване до @whitehouse."
Приложенията за здрави деца бяха представени като част от „витрина на иновациите“по време на неотдавнашната конференция на правителствените уеб мениджъри в DC. Видео архив:
4. FedSpace: Социална мрежа за федералните агенции
Социалните медии и правителството не се състоят само в нови начини, по които агенциите или служителите споделят или събират информация, сътрудничат си с обществеността за справяне с големите предизвикателства за 21-ви век или изграждат по-добра политика чрез ангажираност онлайн. Прилагането на социален софтуер във вътрешното сътрудничество също е ключов елемент за подобряване на начина, по който правителството работи чрез технологиите.
НАСА използва Spacebook - вътрешен експертен уебсайт за служители на НАСА, за да даде възможност на служителите да се опознаят в огромната агенция. Spacebook помага за подобряване на екипната работа, комуникацията и достъпа до информация в много проекти и технологични инсталации на НАСА. „Използването на тези инструменти ви позволява да бъдете най-добре настроени с много от тези хора, така че когато трябва да се обадите на тях, вече има връзка“, казва Ема Антунес (@eantunes), уеб мениджър на Центъра за космически полети Goddard и ръководителят на проекта, отговорен за разработването на вътрешната мрежа на НАСА на НАСА и помощната програма Spacebook.
Antunes сега участва в нов проект: вътрешна федерална социална мрежа, известна за момента като FedSpace. Както обясни Antunes в коментар за публикацията на анализатора от Gartner Андреа ДиМайо:
Въпреки че работното име може да не е идеално, предвид последните предизвикателства в MySpace, идеята е амбициозна. Ще се изнервят ли хората, когато директорът на ФБР ги следва? Ще означава ли президентски пъп да закъснявате за среща в Овалния кабинет? Шега настрана, същият потенциал за споделяне на знания и сътрудничество, които други вътрешни социални мрежи демонстрират, може да помогне на федералните да работят по-добре заедно.
5. Сан Франциско и Окръг Колумбия Team Up на Open 311
На пръв поглед стандартизирането на спецификацията за интерфейса за програмиране на приложения (API) за Open 311 може да изглежда като малка техническа подробност. Приемането на платформата 311 със сигурност не звучи социално, дори ако съобщението е направено в блог. Но когато групата за научни изследвания и разработки в Службата на Главната технология на окръг Колумбия (@OctoLabs) туитираше, "Исторически момент:) SF + DC се съгласи за спецификацията на Open311 API v2.1, implmnt. Е в ход", беше крайъгълен камък за отвореното управление.
Защо? Open 311 е стандарт за гражданите да общуват с местните власти. Например, SeeClickFix се интегрира с Open 311 за комуникация на заявки за услуги директно в системата за управление на взаимоотношенията с клиенти в града (CRM), като отчита проблеми чрез мрежата, джаджи или приложения за смартфони. Citysourced също използва Open311. Сега, когато DC и Сан Франциско са се стандартизирали в API, разработчиците в цялата страна могат да създават приложения, които ще работят във всеки град, който използва Open 311. Това означава, че гражданите ще могат да кажат на своите правителства какво се случва там, където живеят, участвайки в подобряването на своя собствени общности.
Люк Фретуел (@lukefretwell) интервюира Фил Ашлок (@PhilipAshlock) от OpenPlan.org в GovFresh.tv за това какво е Open 311 и защо е важно:
Фретуел също записа видео на основателя на Craigslist Крейг Нюмарк и CIO на Сан Франциско Крис Вейн, обсъждащи Open311 и отвореното правителство.
За повече отразяване в социалните медии следвайте Mashable Social Media в Twitter или станете фен на Facebook
Повече ресурси за социални медии от Mashable:
Алекс Хауърд
Александър Б. Хауърд е писател и редактор със седалище в DC. Преди това той беше кореспондент на Вашингтон за O'Reilly Media, където хронифицира пресечната точка на технологиите, правителството и обществото. Преди да се присъедини към О'Райли, Хауърд беше сътрудник … Още
Препоръчано:
15 начина, по които вероятно злоупотребявате със социалните медии
Facebook е основана през 2004 г., Twitter през 2006 г. Дори Instagram е от почти пет години. Така че не можете да кажете, че тези неща вече са нови.По някаква странна причина обаче все повече търговци и марки все още се борят да правят глави или опашки на социалните медии. Независимо дали са изненадващо погрешно информирани или просто са загубени, те губят времето си и изпускат лодката. Те не успяват да се възползват от това, което може би е най-голямата
Microsoft: Ние просто ще продължи да работи, работи и работи (изплашен от Apple)
Само миналата седмица Microsoft изглежда наистина се разпали, че неговата серия реклами „Laptop Hunter“ядосва Apple - дотолкова, че компанията получи обаждане от правния отдел на Apple, като поиска рекламите да бъдат променени, за да отразят новите по-ниски цени на Macs.Отговорът на Microsoft? "Просто ще продължим да ги изпълняваме и да ги изпълняваме и изпълняваме", каза Кео Търнър. И че те са, въпреки че значително омекотиха съобщението, като премахнаха ко
6 лесни начина да постигнете най-добрите оферти със социалните медии
Сара Дънам е мениджър на общността в сайта за онлайн купони и общност Savings.com. Можете да прочетете още публикации на Сара в блога за купони на Savings.com или фен на Savings.com във Facebook.Всички искаме да спестим малко пари. Търговците на социални медии зн
5 начина да станете зелени за деня на Земята със социалните медии
Джеф Ливингстън е съосновател на Zoetica, за да се съсредоточи върху работата, свързана с каузата, и издаде наградена книга за нови медии Now is Gone през 2007 г.Миналата седмица Световният ден на водата и часът на Земята започна голяма зелена пролет онлайн, която ще завъ
Как социалните медии променят начина, по който правителството прави бизнес
Стив Радик е консултант по комуникации с Booz Allen Hamilton, глобална консултантска фирма за технологии и стратегии. Работил е с клиенти от цялото правителство на САЩ за разработването и прилагането на стратегически комуникационни планове и кампании.Имаше много дискусии за това как правителствата използват социалните медии, за да общуват с широката общественост и да отворят огромното си количество данни за сътрудници. Междуведомственото сътр
